強化精細管理，提升服務品質：公司一季度生產運營工作會議圓滿舉行
Time：2022-04-29
4月17日，根據2022年年度工作計劃安排及生產運營工作的部署，公司召開了一季度生產運營工作大會。會議由公司第三方工程評估事業部組織，總裁錢池進主持會議，公司全體領導班子，各職能部門和事業部，各分公司經理、生產管理人員及各項目負責人參會。
錢總在主持詞中指出，從一季度公司整體運營情況來看，受到國家整體經濟形勢下行和疫情等多重不利因素影響，公司生產經營工作面臨著諸多挑戰。為此，全體干部要未雨綢繆，居安思危，嚴格按照公司新出臺的運營評估管理辦法的各項規定，始終把“提升服務品質，為客戶創造價值”作為公司發展的重中之重，狠抓公司三級運營項目評估監管機制的落實，充分發揮主觀能動，積極運用創新思維，強化管理精細度，做到目標不動搖，發展不松懈。通過流程再造、精細管控、扁平運營賦能組織運營，通過服務創新、科技創新來實現品質追求，通過模式引領、項目標桿、科技示范實現示范引領。
作為公司級運營牽頭部門及第一季度輪值部門，第三方工程評估事業部總經理賈耀賓在會上就一季度生產運營評估工作開展情況、輪值周期生產工作統籌推進情況等進行了匯報講解，同時就生產管理履職情況良好及較差的項目部進行了通報，最后對疫情防控要求進行了宣貫。
隨后各事業部和職能中心分別就一季度生產運營工作開展情況和一線項目部相關工作情況做了工作要求和對接通報。
公司領導班子就公司生產運營工作提工作要求，指出面對當前困難，要堅定信心，優化資源配置，做好經營管理；落實新的薪酬績效實施細則，優化人才管理模式；分公司要深入貫徹學習各項政策，加強生產管理，通過巡查考核、技術支持、培訓指導等方式協助項目部提升服務能力；各管理層級履職要盡職盡責、勇于擔當，下沉管理重心，做好管理賦能；考核組要優化方法、措施、工具，提高運營評估效率，對結果進行跟蹤，降低風險因素和安全隱患；項目負責人要經常組織梳理，定期進行“回頭看”，做好員工考核與評價；持續加強后臺建設、賦能一線，以數據化助推生產運營工作。
董事長李建軍聽取匯報后，對后續整體運營及下一步工作做出了具體的要求和部署。李董指出，在當前宏觀形勢不容樂觀的情況下，更需要我們拿出改革創新的勇氣和堅定不移的態度，迎難而上，苦煉內功，不斷提高企業綜合實力和抗風險能力。為此，下一步要加快制度建設和組織變革，落實新推出的各項績效考核制度，要讓每一個項目部的服務品質、綜合成效與項目部負責人、全體員工的績效薪酬充分掛鉤，傳導公司運營壓力，激活項目部活力，挖掘人員潛能，最終提升整體組織績效。其次，要加快扭轉傳統的粗放式管理理念與方式，加快縮小管理顆粒度，提高每個項目部的精細化服務與管理能力，形成自下而上的發展合力，確保江南管理在惡劣的外部環境中行穩致遠。
最后，李董高度強調了現階段疫情防控的重要性。李董指出，現階段疫情形勢復雜多變，江南管理要切實履行各地疫情防控的要求，密切配合地方政府組織開展各項防控措施，務必確保落實到位，措施有效，要在這場無硝煙的疫情防控戰中做出積極貢獻，肩負企業社會責任。
